Cómo rastrear la ubicación del dispositivo y el historial de actividades

Cómo rastrear y ver la ubicación del dispositivo y el historial de actividades cuando la etiqueta perdió señal

Cómo rastrear la ubicación del dispositivo y el historial de actividades

Esta guía explica cómo usar la función Ver correcciones para auditar el historial de un dispositivo específico.

Esto se utiliza para identificar cuando una etiqueta dejó la propiedad o para auditar tiempos de juego específicos. También ayuda a localizar dispositivos que parecen "atrapados" en el curso debido a una batería muerta o pérdida de conectividad, incluso si han regresado físicamente a la casa club.

Necesitará el número de identificación de la etiqueta/dispositivo en cuestión.

Instrucciones paso a paso

1. 1. 1. Identificar el dispositivo de destino
Vaya a tu página de dispositivos.

Busque el ID o número específico del dispositivo (por ejemplo, "Device 14").

Tenga en cuenta el estado "Último visto" para confirmar cuánto tiempo el dispositivo ha estado inactivo o fuera de propiedad.

2. 2. 2.Acceda a la ventana de información de mapa y dispositivo
Vaya a la vista Mapa.

Seleccione el menú Activo y haga clic en el icono "Ojo" para revelar etiquetas inactivas.

Haga clic en cualquier etiqueta disponible en el mapa.

Nota: No importa qué etiqueta haga clic primero; simplemente está utilizando esta para abrir la ventana de información del dispositivo.

Dentro de esa ventana, haga clic en Ver correcciones.

3. 3. 3.Filtro para el dispositivo específico
En la pantalla "Ver correcciones", haga clic en la flecha desplegable Dispositivo del reproductor.

Anule la selección de la etiqueta seleccionada actualmente.

Busque y seleccione su ID de dispositivo de destino (por ejemplo, Dispositivo 14).

4. 4. 4.Establecer el plazo
Haga clic en el área de selección Fecha/hora en la parte superior de la ventana.

Seleccione sus fechas de inicio y finalización (por ejemplo, el 14 al 16).

Haga clic en Aplicar.

5. 5. 5.Analice la línea de tiempo de actividad
El mapa se rellenará con Puntos Verdes que representan "fijos" (pings de ubicación).

Para encontrar la hora de salida:Haga clic en los puntos más cercanos a la salida de la propiedad para ver la marca de tiempo exacta que queda el dispositivo.

Para encontrar horarios de inicio:Localice el primer punto donde el dispositivo entró en una zona específica (por ejemplo, la primera vía) para identificar su hora o inicio de actividad.

Solución de problemas y consejos
Encontrar etiquetas inactivas: Si un dispositivo se ha ido durante días, no aparecerá en el mapa de forma predeterminada. Debe hacer clic en el icono de visualización "Ojo"/ de la lista Activa para mostrar los dispositivos inactivos.

Precisión: Haga clic en puntos verdes individuales para ver la hora exacta (hasta el minuto) en que el dispositivo estaba en esa coordenada específica.

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