Pantallas de carrito de 2 vías en blanco, carrito 2Way pantallas en blanco o no encenderse

Cart 2Way Screensas en blanco o no encendidas

Si la pantalla de su carrito está en blanco / negro o la pantalla no se enciende, por favor recopile los siguientes detalles para proporcionar soporte y nuestro equipo técnico al registrar su ticket para acelerar el proceso. Esta información nos ayudará a reducir el problema rápidamente y trabajar hacia una resolución.

Cart 2Way Screensas en blanco o no encendidas
WarningNota:

Si la pantalla de 2Way no se enciende o permanece en blanco, puede deberse a un voltaje insuficiente del carrito. Los dispositivos 2Way requieren una fuente de alimentación de 12V para funcionar.
Asegúrese de que su carrito cumpla con este requisito (por ejemplo, modelos Club Car, EZGO o Yamaha 12V).
Si no está seguro sobre el voltaje de su carrito, revise las especificaciones del fabricante o pruébelo con un voltímetro para confirmarlo.
Los carros alimentados por gas están equipados típicamente con convertidores de voltaje. Estos convertidores regulan la fuente de alimentación del carrito y proporcionan la salida estable de 12 V requerida para que el dispositivo 2Way funcione correctamente.

  1. Preguntas aclaratorias: envíe estas observaciones sobre los problemas de pantalla (si los hay) en su ticket de soporte para que podamos ayudarle lo más rápido posible

    • ¿Qué es exactamente visible en la pantalla (si acaso)?

      • Si es posible, por favor proporcione un breve video del problema.

    • Es elLuz azul del botón de encendido situado a la derechaON u OFF cuando la pantalla se queda en blanco?

    • ¿ElReboot del dispositivomientras conduce, o la pantalla simplemente permanece en blanco?

    • Es elpantalla encendida¿Pero solo mostrando una pantalla de mapa negro?

    • Son otrosElementos UIaún visible (por ejemplo, geocercas, indicador de rango, menú, etc.)?

    • Después de unReiniciar o ciclo de potencia¿El mapa se recarga correctamente?

    • ¿Cuántas pantallas se ven afectadas y puede confirmar qué pantallas específicas?

    Tenga en cuenta que estos detalles permitirán a nuestros equipos de soporte técnico y técnico identificar la causa raíz más rápidamente y volver a funcionar lo antes posible.

Email: Support@tagmarshal.com